这个奇怪的要求让工作人员深感疑惑。经过耐心询问，张先生表示，他头天晚上收到一条短信，内容为：根据《中国人民银行关于下调个人住房公积金贷款利率的通知》，房贷利率下调，请点击网址，即可领取利率下调的差价。由于5月7日确实有房贷利率调整政策出台，张先生误以为这是银行官方通知，便点击短信中的链接，按照提示填写了个人信息和银行卡号。随后，对方要求他将2000元手续费转到规定的银行卡中，否则将影响房贷差价提现。

凭借多年的反诈经验，中行白庙支行的工作人员意识到这是一起新的电信诈骗案。

工作人员随即向张先生解释，这是一种新的电诈手段。银行不会通过短信链接要求客户操作资金，利率政策变化会通过官方渠道公告，更不会以“差价返还”的形式让客户提现。“短信中的链接极可能是钓鱼网站，会窃取您的个人信息或者诱骗您转账。”在工作人员的指导下，张先生第一时间修改了银行卡密码。

中国银行荆门分行负责人提醒，现在电诈变化多，市民要提高警惕，该行将持续加强金融知识普及和反诈宣传，多渠道提示客户防范风险，合力守好客户的钱袋子。